Información general. Servicio de información agroalimentaria.
Consultas sobre agricultura, ganadería, alimentación, desarrollo rural, pesca y acuicultura.
Pº. Infanta Isabel, 1 – 28071 Madrid
Teléfonos: 91 347 53 68 y 91 347 57 24
Fax: 91 347 54 12
Correo electrónico: informac@mapama.es
Información general. Servicio de información ambiental.
Consultas sobre cambio climático, calidad y evaluación ambiental, biodiversidad, agua y costas.
Plaza de San Juan de la Cruz, s/n 28071 – Madrid
Teléfonos: 91 597 65 77 y 91 597 65 78
Fax: 91 597 59 81
Correo electrónico: informacionma@mapama.es
Horario de atención al público de las oficinas de información.
Lunes a viernes de 9,00 a 17,30 horas
Sábados de 9,00 a 14,00 horas
Horario de verano (desde el 16 de junio al 15 de septiembre)
De lunes a viernes de 8,00 a 15,00 horas
sábados de 9,00 a 14,00 horas
Avisos:
- Para el registro del certificado digital para personas físicas, expedido por la Fábrica Nacional de la Moneda y Timbre, que se realiza en el Servicio de información agroalimentaria en Paseo de Infanta Isabel,1 28014 Madrid, se recomienda llamar previamente para conocer disponibilidad y horarios. (Teléfono: 91 347 53 68).
- Debido a la restauración del zaguán histórico del Ministerio de Agricultura y Pesca, Alimentación y Medio Ambiente con sede en Paseo Infanta Isabel, 1, el servicio de información agroalimentaria permanecerá cerrado todos los sábados hasta finalización de obra.
Permanecerá abierto los sábados el servicio de Información Ambiental. Plaza de San Juan de la Cruz,s/n.
Teléfonos de interés
Teléfonos de interés
Directorio
Quejas y sugerencias
Para facilitar la presentación de quejas y sugerencias relacionadas con el Ministerio de Agricultura y Pesca, Alimentación y Medio Ambiente, y con los organismos públicos adscritos, en este enlace se ofrece tanto el formulario que, una vez cumplimentado, puede imprimirse, como la relación de unidades tramitadoras de quejas y sugerencias existentes en el Ministerio.
El formulario cumplimentado y firmado puede presentarse en cualquier Oficina de Registro de la Administración General del Estado, o bien puede enviarse por correo postal. En ambos casos y para evitar retrasos en la tramitación, es conveniente dirigirlo directamente a la unidad tramitadora correspondiente al órgano u organismo afectado por la queja o sugerencia.
Formulario de quejas y sugerencias
Unidades tramitadoras de quejas y sugerencias
Asimismo, la presentación de quejas y sugerencias puede efectuarse de manera telemática a través de la Sede electrónica de este Ministerio.
Carta de servicios
Desde este enlace se puede acceder a la Carta de servicios, instrumento a través del cual se dan a conocer los servicios que ofrecen las distintas unidades del Departamento y los derechos que asisten a los ciudadanos